1. Información General
strenovarila, con domicilio en Carrer de Miquel Servet, 149, 08912 Badalona, Barcelona, España, se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Como plataforma especializada en presupuestos financieros, procesamos datos personales con el máximo cuidado y transparencia. Nuestro compromiso es brindarle control total sobre su información mientras mejoramos continuamente nuestros servicios educativos.
2. Datos que Recopilamos
Datos de Identificación Personal
Información Financiera Educativa
Importante: Nunca solicitamos información bancaria real, números de tarjetas de crédito o contraseñas. Todos los ejercicios financieros utilizan datos simulados para fines educativos exclusivamente.
3. Finalidades del Tratamiento
| Finalidad | Base Legal | Plazo de Conservación |
|---|---|---|
| Prestación de servicios educativos | Ejecución de contrato | Durante la relación contractual + 6 años |
| Comunicaciones del curso | Interés legítimo | Hasta la baja del servicio |
| Mejora de la plataforma | Interés legítimo | 2 años desde la última interacción |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal | Según normativa aplicable |
Los datos recopilados nos permiten personalizar su experiencia educativa, enviarle materiales relevantes sobre gestión de presupuestos, y mantener un registro de su progreso académico. También utilizamos información agregada y anonimizada para mejorar nuestros métodos de enseñanza.
4. Sus Derechos como Usuario
Derecho de Acceso
Puede solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre usted, incluyendo el origen y las finalidades del tratamiento.
Derecho de Rectificación
Tiene derecho a corregir cualquier información inexacta o incompleta en nuestros registros de manera inmediata.
Derecho de Supresión
Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios o retire su consentimiento para el tratamiento.
Derecho de Portabilidad
Le proporcionaremos sus datos en un formato estructurado y de uso común para transferirlos a otro servicio.
Derecho de Limitación
Puede restringir el procesamiento de sus datos en determinadas circunstancias mientras verificamos la exactitud de los mismos.
Derecho de Oposición
Puede oponerse al tratamiento de sus datos cuando se base en intereses legítimos o para fines de marketing directo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud detallada a info@strenovarila.com indicando claramente qué derecho desea ejercer y adjuntando una copia de su documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de 30 días naturales.
5. Seguridad y Protección de Datos
Medidas Técnicas Implementadas
Implementamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, utilizamos sistemas de autenticación multifactor para acceso administrativo, y mantenemos copias de seguridad cifradas que se almacenan en servidores seguros dentro de la Unión Europea. Nuestros sistemas se actualizan regularmente con los últimos parches de seguridad.
Medidas Organizativas
Todo nuestro personal ha firmado acuerdos de confidencialidad y recibe formación regular sobre protección de datos. El acceso a información personal está restringido según el principio de necesidad operativa, y mantenemos registros detallados de todas las actividades de procesamiento de datos.
En caso de cualquier brecha de seguridad que pueda afectar sus derechos, le notificaremos dentro de las 72 horas siguientes a nuestro conocimiento del incidente, según exige la normativa europea.
6. Compartir Información con Terceros
strenovarila no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros para fines comerciales. Solo compartimos información en las siguientes circunstancias limitadas y siempre bajo estrictas medidas de protección:
Todos nuestros proveedores firman acuerdos de procesamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección que aplicamos internamente, y están ubicados exclusivamente en países con decisiones de adecuación reconocidas por la Comisión Europea.
7. Transferencias Internacionales
Mantenemos todos nuestros servidores y procesamiento de datos dentro del Espacio Económico Europeo para garantizar el máximo nivel de protección. En el caso excepcional de transferencias a terceros países, utilizaremos únicamente las salvaguardas aprobadas por la Comisión Europea, incluyendo cláusulas contractuales tipo o certificaciones de adecuación.
Si en el futuro necesitáramos procesar datos fuera de la UE, le informaremos previamente y solicitaremos su consentimiento explícito, explicando las medidas adicionales de protección que implementaremos.
8. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma, cookies de personalización para recordar sus preferencias educativas, y cookies analíticas (con su consentimiento) para entender cómo usa nuestros servicios y mejorar la experiencia de aprendizaje.
Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través del panel de configuración disponible en el pie de página de nuestro sitio web. La desactivación de cookies técnicas puede afectar algunas funcionalidades básicas de la plataforma.
9. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. Si un menor de esta edad desea utilizar nuestra plataforma, necesitará el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales. Implementamos verificaciones de edad durante el registro y no recopilamos conscientemente datos de menores sin autorización parental.
Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin consentimiento apropiado, eliminaremos inmediatamente todos los datos asociados y contactaremos a los representantes legales cuando sea posible.
10. Cambios en la Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, normativas aplicables, o mejoras en nuestras prácticas de protección de datos. Las modificaciones sustanciales serán notificadas con al menos 30 días de antelación a través de correo electrónico y un aviso prominente en nuestra plataforma.
Siempre mantendremos disponible el historial de versiones anteriores de esta política para su consulta, y cualquier cambio que afecte significativamente el procesamiento de sus datos requerirá su consentimiento renovado.